Nadia AUZANNEAU
Directrice du département Marketing Santé, Nutrition, Bien-être OpinionWay
Quelles ont été les avancées majeures de la communication santé dans les 30 dernières années ?
Une diversité des supports (réseaux sociaux, communication sur internet,…), des émetteurs (laboratoires mais aussi de plus en plus institutionnels, associations de patients, mutuelles, hôpitaux, entreprises, …), des destinataires (une information qui prend de plus en plus en compte le patient) et des thématiques (de plus en plus de prévention vs traitement).
Quelles devraient être, selon vous, les axes à privilégier dans la communication santé dans les 30 prochaines années ?
Savoir bien gérer la diversité de ces cibles, prendre de plus en plus en compte un patient devenu acteur de sa santé, favoriser la prévention, personnaliser la communication pour la rendre plus engageante, veiller à la complémentarité des types et sources d’information (et ne pas être redondant), ….
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