Comment définissez vous l’expérience santé dans votre activité ?

L’expérience santé est une approche singulière permettant d’inclure l’ensemble des expériences vécues et ressenties par les acteurs de la santé et les citoyens que nous sommes. Cette notion nouvelle doit être évangélisée pour continuer à améliorer nos systèmes de soins par l’accompagnement des mutations que nous traversons avec une vision 360°. Ce sont sur les coordinations des ponts entre l’ensemble des expériences sur lesquelles nous travaillons quotidiennement avec l’écosystème santé Telos.

Comment communiquez vous sur celle-ci ?

Au sein de l’écosystème santé Telos, nous travaillons à valoriser l’expérience santé à tous les niveaux en co-construisant des projets innovants. Pour ne vous citer qu’un exemple,c’est le cas notamment de la publication d’un ouvrage composé de 35 contributions multidisciplinaires rédigés par 44 auteurs experts (professionnels de santé, décideurs hospitaliers et managers, directeurs de la communication, entrepreneur, producteurs de contenus, consultants…) ayant pour titre : « Innovations & Communication en Santé ». Nous en profitons pour remercier très chaleureusement Dominique NOËL & Eric PHELIPPEAU d’avoir partager leurs expertises dans la partie n°1 COMMUNICATION EXTERNE : INSTITUTION, POLITIQUE ET MÉDIAS avec l’article : « Pourquoi « s’aventurer » à communiquer dans les médias ? » à la page 31.

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