Claire PORTEFAIX

Claire PORTEFAIX

Head of Prescription Business Unit, Digital and Commercial Excellence France

Comment définissez vous l’expérience santé dans votre activité ?

Chez Viatris, nous définissons l’expérience sante comme un engagement global à améliorer l’accès pour tous à des soins de qualité à chaque étape de la vie, en intégrant l’innovation et le soutien à des initiatives sociétales. Cette définition s’appuie sur 4 piliers principaux :

  1. L’accès étendu aux traitements : Viatris s’engage à offrir une large gamme de médicaments, y compris des produits de marque, des génériques, biosimilaires et autres produits de santé sans ordonnance, pour répondre aux besoins de santé à travers presque toutes les aires thérapeutiques​​.
  2. L’innovation en santé digitale : Viatris se distingue par son investissement dans le développement des thérapies numériques (DTx), matérialisé par des partenariats stratégiques avec des entreprises innovantes telles que Be Ys, Ludocare, et Bliss. Ces collaborations visent à améliorer le suivi et le traitement de conditions spécifiques comme l’insuffisance cardiaque sévère, l’asthme sévère chez les enfants, et la gestion de la douleur et de l’anxiété, reflétant une intégration réussie des solutions numériques dans le parcours de soins des patients.
  3. Le soutien aux initiatives sociétales : À travers son soutien continu à l’Association Petits Princes, Viatris illustre son engagement envers la société, en contribuant à réaliser les rêves d’enfants et d’adolescents gravement malades. La participation active de ses collaborateurs à des événements comme le Run In Lyon démontre également l’importance accordée au bien-être et à la solidarité​​. Nous pourrions également parler de notre engagement auprès de l’association Tulipe avec la préparation en décembre dernier par le comité de direction de Viatris France de 108 cantines totalisant 5,4 tonnes de médicaments à destination de régions marquées par des conflits et des crises humanitaires.
  4. Egalité professionnelle : L’engagement de Viatris s’étend également à l’égalité professionnelle entre femmes et hommes, mettant en lumière leur effort pour créer un environnement de travail inclusif et équitable

En résumé, Viatris définit l’expérience santé comme une mission globale visant à fournir un accès stable à des traitements efficaces, tout en soutenant les patients à travers des solutions innovantes et un engagement sociétal fort.

Comment communiquez vous sur celle-ci ?

Au-delà de la communication, nous incarnons cet engagement au quotidien dans nos prises de décisions et nos actions avec 2 thématiques clés :

  1. Engagements pour l’accès aux soins et l’innovation : Viatris est  un acteur majeur de la santé, engagé à fournir des médicaments de qualité dans presque toutes les aires thérapeutiques. Nous sommes fiers de notre tissus industriel français avec, en propre, trois sites de production et une multitude de partenaires, contribuant au savoir-faire industriel français et à l’accès à la santé. La mission de Viatris est d’offrir des médicaments de qualité à chaque patient, où qu’il soit et quelle que soit sa situation, en favorisant l’évolution durable de ses activités et le développement de solutions innovantes pour améliorer la santé des patients​​​​.
  2. Soutien à la diversité et à l’inclusion : Viatris met en lumière son engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion comme source d’innovation et de différenciation dans le monde. L’entreprise affiche ses scores dans l’index de l’égalité Femmes/Hommes, reflétant ses efforts pour une égalité professionnelle. Avec des initiatives comme le soutien à l’insertion professionnelle par des stages, des alternances, et la collaboration avec des ESAT, Viatris contribue également à l’inclusion sociale et professionnelle. L’égalité des chances en matière d’emploi est soulignée, assurant que tous les candidats qualifiés sont considérés sans discrimination​​.

Ces  reflètent l’engagement profond de Viatris à jouer un rôle utile et positif dans la santé globale, l’accès aux soins pour tous, et l’amélioration continue de ses pratiques en faveur de l’environnement, de la diversité, et de l’inclusion.

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