Programme 2012

PROGRAMME 2012

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VENDREDI 30 NOVEMBRE

10h30 Ouverture du festival et accueil des participants

11h30 Conférence inaugurale : les objectifs du Festival et présentation des partenaires

13h00 Déjeuner buffet

14h à 15h30 Santé & Médias grand public : entre émotion et expertise

L’univers de la santé n’est pas épargné dans le paysage médiatique actuel qui s’avère

être d’une extrême turbulence. Dans ce contexte inédit, médecins, patients,

institutionnels et industries de santé, communicants et journalistes sont souvent

en quête de solutions pour avancer, chacun avec leur expérience. Située au carrefour

des préoccupations de ces acteurs, LJ com, agence spécialiste des relations publiques-santé,

se doit de susciter des échanges et de prendre part à la réflexion qui tend vers de nouvelles

pratiques de communication et d’information.

Une conférence organisée par l’agence LJ Com

Animée par Delphine Eriau, Directrice conseil, LJ com

Une table ronde qui se veut résolument positive et constructive, avec la participation de :

• Viviane Jungfer, Chef du service société/santé, TF1

• Giovanna Marsico, Avocate, Responsable du site cancercontribution.fr

• Professeur Jean-Pierre Olié, Psychiatre, Membre de l’Académie de médecine

• Nicolas Péju, Directeur de la démocratie sanitaire et de la communication, ARS Ile de France

Les intervenants apporteront leur éclairage sur les questions suivantes :

• Que retenir des dernières années de transformations médiatiques accentuées par des problématiques sanitaires ?

• Comment envisager une information de qualité à destination des patients et, plus largement, du grand public sur les questions de santé ?

• Comment les métiers et les pratiques de communication et d’information évoluent-ils ?

A noter : pour cette conférence l’agence LJ com a réalisé un audit auprès d’une vingtaine de journalistes

ainsi qu’un micro trottoir permettant d’apprécier le regard de la population sur le traitement de l’information

santé dans les médias.

15h45 à 17h15 Relations médecins-Patients à l’heure de l’explosion du web20 : une révolution en marche !

Les réseaux sociaux sont en train de révolutionner les relations médecins-patients.

Avant, le médecin était celui qui savait, qui posait un diagnostic et donnait un traitement.

Le patient appliquait sans trop oser intervenir. Maintenant, le patient s’informe sur le web,

échange avec d’autres patients sur les forums, se renseigne sur les traitements et prépare sa consultation.

Il pose des questions à son médecin, intervient dans les choix thérapeutiques le concernant.

Les maladies chroniques représentent aujourd’hui la majorité des consultations.

Un triple défi :

Pour les patients, pas tous prêts pour cette évolution et dont certains doivent être accompagnés.

Pour les médecins qui voient s’instaurer un nouveau type de relation sans toujours savoir comment y faire face.

Pour les entreprises de santé qui voient arriver de nouveaux «prescripteurs» pour leurs médicaments

ou leurs services, «prescripteurs» susceptibles de les interpeller directement via les réseaux sociaux.

• Quel rôle pour chacun (médecins, autres professionnels de santé, patients, entreprises) ?

• Quelle organisation mettre en place pour faciliter cette évolution ?

• Quelles formations pour les médecins et pour les patients souhaitant s’investir (éducation thérapeutique) ?

• Quels outils pour contribuer aux échanges ?

Animée par Catherine de Rohan-Chabot, professionnelle de la communication Santé

• Dr Jacques Lucas, médecin cardiologue, Vice-président du Conseil National de l’Ordre des médecins, délégué général aux TIC en santé.

• Dr Sylvie Royant-Parola, médecin psychiatre, spécialiste du sommeil, Coordinateur du projet de télémédecine Respir@dom, Enseignante chargée de cours à l’ Université René Descartes, responsable de formations FMC et d’EPP auprès de la HAS et de l’OGC, Présidente et membre fondateur du Réseau Morphée

• Eric Balez, Secrétaire général et administrateur de l’association François Aupetit, délégué régional PACA et patient expert dans le programme EDU MICI du CHU de Nice (programme d’éducation thérapeutique pour les maladies inflammatoires chroniques de l’intestin, validé par l’ARS PACA), programme d’éducation thérapeutique où le patient expert travaille en binôme avec le soignant en tant que praticien en éducation thérapeutique

• Catherine Cerisey, diagnostiquée d’un cancer du sein en 2000, Catherine est l’auteur du blog d’information «Après mon cancer du sein». Très présente sur les réseaux sociaux, elle est une e-patiente convaincue de l’intérêt du web 2.0 dans la relation médecin/patient et de la nécessité de mettre en commun l’expertise de tous les acteurs – patients, citoyens, médecins, institutions, pouvoirs publics, industriels – pour améliorer notre système de santé.

• Lionel Reichardt, Directeur du développement de Conseil Média Santé. Lionel mène une double vie. OFF LINE, avant de rejoindre Conseil Media Santé, il a passé 15 années dans l’industrie pharmaceutique à des postes de direction Supply Chain, de direction Service client et de direction commerciale. ON LINE il est connu comme le Pharmageek, curateur d’une dizaine de revues sur digital et la santé. Passionné par le(s) nouveau(x) paradigme(s) amené(s) par le développement du 2.0 et du 3.0 dans la Santé, il s’intéresse particulièrement au développement de la place du patient et de son impact sur les démarches des laboratoires.

17h15 à 17h45 Pause gourmande

17h45 à 19h15 Face à la montée des NTIC/Media sociaux et à la loi Bertrand, le marketing santé doit-il se transformer ?

Quelle place donner au numérique dans un nouveau modèle ?

L’UDA et le cabinet ARC Pharma ont réalisé un sondage auprès d’un échantillon de laboratoires afin de recueillir

le vécu des responsables Affaires réglementaires à la suite des deux premières périodes de demandes de visa préalable

faites auprès de l’ANSM.

Table ronde organisée par l’UDA, Union des Annonceurs

Animée par Florence Bernard, Directrice Industrie du Médicament & Santé de l’UDA.

• Catherine Defabianis, Consultante du cabinet ARC pharma (Affaires réglementaires)

• Dr Vincent Varlet, Président du comité Industrie du médicament et santé de l’UDA

• Samantha Beneyto, Directrice e -Stratégie des laboratoires Expanscience

19h15 Cocktail et échanges

20h00 Dîner et soirée

SAMEDI 1er DECEMBRE

8h45 à 10h00 Présentation des projets aux jurys

10h à 10h30 Pause gourmande

10h30 à 13h Suite de la présentation des projets aux jurys

10h30 à 13h00 (En parallèle des présentations aux jurys) Atelier : Twitter, Vous, et Votre Communication

Le web 2.0 sera donc mis à l’honneur lors d’un atelier proposé par Basil Strategies, partenaire du Festival Communication Santé.

Ceux qui présentent un projet pourront participer.

L’objectif pédagogique est d’apprendre pourquoi et dans quelles conditions une stratégie Twitter peut être indiquée.

Les questions suivantes seront traitées de façon interactive entre les animateurs et les participants :

• Pourquoi la plateforme Twitter a-t-elle pris de l’importance ? Est-ce justifié ? Qu’en est-il dans la Santé ?

• Quels sont les facteurs clés de succès auxquels il faut penser avant l’ouverture d’un compte ?

• Que peut-on faire sur et grâce à Twitter ?

• Quelles analyses sont disponibles pour cette plateforme ?

13h00 Déjeuner «buffet de la mer»

15h00 Fin du Festival